網(wǎng)站突然打不開(kāi)、中毒、被微信屏蔽，這些都是非常嚴(yán)重且需要立即處理的緊急事件。
別慌，按照以下自檢排查清單，像偵探一樣一步步快速定位問(wèn)題所在。整個(gè)過(guò)程遵循?從外到內(nèi)、由表及里?的原則。
（如果網(wǎng)站已中毒）立即設(shè)置“維護(hù)頁(yè)面”：如果可以登錄服務(wù)器或后臺(tái)，最好立即將網(wǎng)站切換到一個(gè)靜態(tài)的“網(wǎng)站維護(hù)中，稍后歸來(lái)”的頁(yè)面，避免更多用戶訪問(wèn)到被篡改的頁(yè)面，同時(shí)防止惡意代碼進(jìn)一步傳播。
通知團(tuán)隊(duì)：立即通知相關(guān)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)人員，暫停所有正在進(jìn)行的線上更新和推廣活動(dòng)，避免損失擴(kuò)大。
這種情況通常與基礎(chǔ)設(shè)施有關(guān)，排查路徑如下：
檢查域名解析（最常見(jiàn)的原因）
如果?ping?不通，提示“找不到主機(jī)”或IP地址完全不對(duì)，說(shuō)明是域名解析問(wèn)題。
原因：域名過(guò)期、DNS服務(wù)商故障、DNS解析記錄（A記錄或CNAME）被惡意修改。
怎么做：使用?ping yourdomain.com?命令（在CMD或終端中執(zhí)行）。
看什么：
應(yīng)對(duì)：立即登錄你的域名注冊(cè)商后臺(tái)，檢查域名狀態(tài)是否正常、DNS解析記錄是否正確指向你的服務(wù)器IP。
檢查服務(wù)器狀態(tài)
服務(wù)器實(shí)例是否處于運(yùn)行中狀態(tài)？
服務(wù)器帶寬、CPU、內(nèi)存監(jiān)控圖表是否出現(xiàn)100%占用的峰值？（可能是被攻擊或挖礦病毒）
云服務(wù)器的安全組規(guī)則是否被意外修改，屏蔽了80/443端口？
怎么做：登錄你的云服務(wù)商（阿里云、騰訊云等）管理后臺(tái)。
看什么：
應(yīng)對(duì)：重啟服務(wù)器；如果資源占用爆滿，嘗試查找占用資源的進(jìn)程；檢查并修正安全組規(guī)則。
檢查網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)
怎么做：如果能登錄服務(wù)器，執(zhí)行?systemctl status nginx（或?apache2、php-fpm?等）命令。
看什么：查看Web服務(wù)（Nginx/Apache）、數(shù)據(jù)庫(kù)（MySQL）、PHP等核心服務(wù)是否正常運(yùn)行。
應(yīng)對(duì)：嘗試重啟相關(guān)服務(wù)?systemctl restart nginx。
這說(shuō)明攻擊者已經(jīng)找到了你網(wǎng)站的漏洞并留下了后門，必須徹底清查。
檢查文件修改時(shí)間
怎么做：登錄服務(wù)器，進(jìn)入網(wǎng)站根目錄，執(zhí)行?ls -la?或?find . -mtime -1（查找最近1天內(nèi)修改的文件）命令。
看什么：重點(diǎn)檢查?index.php、index.html?等入口文件以及?/wp-includes/、/wp-content/（如果是WordPress）等核心目錄的修改時(shí)間，是否在網(wǎng)站被篡改的時(shí)間點(diǎn)附近？尋找可疑的、非你本人修改的文件。
應(yīng)對(duì)：立即備份這些可疑文件（用于后續(xù)分析），并用官方純凈的程序文件覆蓋它們。
查找可疑文件和后門
怎么做：在網(wǎng)站根目錄搜索特征文件。
看什么：搜索包含?eval(、base64_decode(、gzinflate(、shell_exec(?等危險(xiǎn)函數(shù)的文件。黑客常用這些函數(shù)來(lái)隱藏后門。特別注意名字奇怪的文件，如：l.php、xx.php、conn.php、ico.jpg.php（偽裝成圖片的PHP文件）。
應(yīng)對(duì)：一旦發(fā)現(xiàn)，立即 quarantine（隔離）或刪除。
檢查服務(wù)器用戶和權(quán)限
怎么做：執(zhí)行?ls -la?查看網(wǎng)站文件的所有者和用戶組，檢查是否有異常用戶。
看什么：運(yùn)行網(wǎng)站的用戶（如?www-data、nginx）是否對(duì)文件擁有了不必要的寫權(quán)限？目錄權(quán)限是否為?755，文件權(quán)限是否為?644？過(guò)高的權(quán)限會(huì)讓黑客更容易上傳木馬。
應(yīng)對(duì)：修正文件和目錄權(quán)限。
漏洞溯源
思考：網(wǎng)站是用什么程序建的？（如WordPress、織夢(mèng)、ThinkPHP等）。立即去官網(wǎng)查看該程序最近是否有安全漏洞通告和補(bǔ)丁更新！?絕大多數(shù)篡改都源于使用了存在漏洞的舊版本程序或插件。
這通常是你的網(wǎng)站確實(shí)存在安全隱患，并被安全平臺(tái)檢測(cè)到了。
使用安全平臺(tái)掃描
騰訊安全-網(wǎng)址安全中心（非常重要！微信的提示源于此）：https://urlsec.qq.com/
360網(wǎng)站安全檢測(cè)：http://webscan.360.cn/
百度云觀測(cè)：https://ce.baidu.com/
怎么做：立即使用以下免費(fèi)工具掃描你的網(wǎng)站：
看什么：這些平臺(tái)會(huì)給出詳細(xì)的診斷報(bào)告，告訴你網(wǎng)站被篡改的具體URL、掛馬內(nèi)容、存在的漏洞等。這是最直接的證據(jù)！
申請(qǐng)解除屏蔽
怎么做：根據(jù)安全平臺(tái)的報(bào)告，徹底清理所有木馬、后門文件，并修復(fù)相關(guān)漏洞。
然后：在相應(yīng)的安全平臺(tái)（如騰訊安全、360等）上提交申訴，請(qǐng)求重新檢測(cè)和解封。清理不干凈是不會(huì)通過(guò)的。
斷：暫時(shí)讓網(wǎng)站下線，避免影響用戶。
查：遵循上述清單，從域名、服務(wù)器、文件、漏洞四個(gè)層面逐一排查，定位根源。
清：
用官方原版程序覆蓋所有網(wǎng)站程序文件（注意提前備份uploads等存放數(shù)據(jù)的目錄）。
徹底查找并刪除所有可疑后門文件。
修改服務(wù)器所有密碼（SSH、數(shù)據(jù)庫(kù)、后臺(tái)管理員）、API密鑰。
補(bǔ)：
立即更新：更新程序核心、主題、插件到最新版本。
修復(fù)漏洞：根據(jù)掃描報(bào)告修復(fù)漏洞。
加固：配置嚴(yán)格的文件權(quán)限、設(shè)置防火墻（如云防火墻、寶塔防火墻）、禁用不必要的功能。
測(cè)：在本地或測(cè)試環(huán)境測(cè)試網(wǎng)站功能是否正常。
申：徹底清理完畢后，到安全平臺(tái)提交申訴，申請(qǐng)解除風(fēng)險(xiǎn)提示。
上：恢復(fù)網(wǎng)站上線。
防：建立定期備份和安全掃描的長(zhǎng)期機(jī)制，杜絕再次發(fā)生。
如果以上操作超出你的技術(shù)能力，強(qiáng)烈建議立即聯(lián)系專業(yè)的網(wǎng)站安全公司或運(yùn)維工程師進(jìn)行處理，因?yàn)樗麄冇懈鼘I(yè)的工具和經(jīng)驗(yàn)來(lái)徹底清除隱藏很深的木馬和后門。時(shí)間越拖，損失越大！
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