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除了展示型、商城型、平臺型,小程序還能做什么?解鎖不知道的小程序8個營銷功能。
  • 來源: 小程序開發:m.goobeam.com
  • 時間:2025-09-07 15:14
  • 閱讀:391

很多企業只把小程序當作“線上展示板”或“簡易商城”,這大大低估了它的能量。小程序真正的威力在于其輕、快、強社交的屬性,能與微信生態無縫融合,玩出各種營銷花樣。

以下是8個您可能不知道,但效果驚人的小程序營銷功能,并附上實用參考:


1. 裂變式獲客 - “讓用戶幫你找用戶”

  • 功能核心:利用微信好友和群聊關系鏈,設計“利他”或“利己”的分享機制,實現病毒式傳播。

  • 怎么玩

    • 助力/砍價:最常見的形式。用戶想獲得低價或免費商品,需要分享給多位好友幫忙點擊。

    • 拼團:兩人或多人成團才能享受優惠價,促使用戶主動拉人購買。

    • 邀新有禮:老用戶邀請新用戶注冊/下單,雙方均可獲得獎勵(優惠券、積分等)。

  • 參考:拼多多是鼻祖。就連麥當勞、喜茶等也常用“砍價免費吃”小程序活動拉新。

2. 互動式營銷 - “好玩比好用更重要”

  • 功能核心:通過游戲化的互動,大幅提升用戶參與感和樂趣,從而潛移默化地傳遞品牌信息。

  • 怎么玩

    • 生成海報:用戶輸入名字/照片,生成一張有趣的、帶有品牌元素的專屬海報(如新年運勢、職業測評),極易引發傳播。

    • 小游戲:開發或接入輕量小游戲,如“大轉盤”、“拆盲盒”、“答題闖關”,通關后即可獲得獎勵。

    • AR互動:結合攝像頭,實現AR試妝、AR試鞋、AR抓娃娃等新奇體驗。

  • 參考:很多汽車都曾推出AR看車小程序,用戶掃描線下平面廣告,手機屏幕上就會出現立體的車輛模型。

3. 內容付費與社群 - “知識變現的輕工具”

  • 功能核心:為知識博主、培訓機構提供輕量級的付費內容承載和社群管理工具。

  • 怎么玩

    • 付費閱讀/視頻:設置付費墻,用戶支付后才能閱讀全文或觀看課程視頻。

    • 會員社群:用戶支付會員費后,可進入小程序內的專屬社區,瀏覽精華內容、參與直播答疑。

    • 打卡簽到:用戶購買課程后,需每日打卡學習,培養習慣,增加粘性。

  • 參考:許多知乎大V、育兒專家利用小程序建立自己的付費社群,避免了開發APP的沉重成本。

4. 線下場景連接器 - “打通線上線下的最后一米”

  • 功能核心:通過掃碼等行為,將線下流量高效地引導至線上沉淀,并實現服務數字化。

  • 怎么玩

    • 掃碼點餐/預約:餐廳、奶茶店標配,節省人力,提升效率,并自動將顧客轉化為公眾號粉絲。

    • 掃碼導覽:在博物館、展會、景區,掃描展品旁的二維碼,即可獲取語音、文字詳細介紹。

    • 設備連接:掃描共享充電寶、共享單車、商超自助收銀機的二維碼,直接用小程序完成使用和支付。

  • 參考:很多餐飲行業都可通過小程序點餐,完美實現了“自提+外賣”的融合,是其商業模式的核心一環。

5. 直播賣貨 - “微信生態的直播中心”

  • 功能核心:直接在微信內完成“種草-互動-購買-支付”的閉環,轉化路徑極短。

  • 怎么玩

    • 預約直播:提前發布直播預告,用戶訂閱后可收到開播提醒。

    • 互動功能:點贊、抽獎、搶優惠券、實時問答,提升觀看 engagement。

    • 一鍵購買:主播講解商品時,下方直接出現購買鏈接,用戶無需跳轉即可下單。

  • 參考:很多品牌常年通過小程序直播進行新品發售和私域流量轉化。

6. 智能客服與CRM - “24小時的銷售顧問”

  • 功能核心:不只是被動應答,更能主動營銷和高效管理客戶關系。

  • 怎么玩

    • AI客服:設置常見問題關鍵詞,實現自動回復,節省人工成本。

    • 用戶畫像:同步用戶在商城的行為數據(瀏覽、收藏、購買),打上標簽。

    • 精準觸達:向“收藏了商品但未購買”的用戶推送專屬優惠券;向“購買過A產品”的用戶推薦配套的B產品。

  • 參考:汽車品牌會用小程序客服跟進試駕后的用戶,持續推送車型信息和活動邀請。

7. 社交PK與排行榜 - “激發用戶的好勝心”

  • 功能核心:利用人們的攀比心和榮譽感,設計競爭機制,刺激重復參與和分享。

  • 怎么玩

    • 運動排行榜:跑步小程序記錄里程,并生成好友排行榜。

    • 答題PK:用戶可邀請好友進行實時知識問答對戰。

    • 積分排名:用戶通過簽到、消費、分享等行為獲取積分,并展示排名,排名高者可獲得額外獎勵。

  • 參考:微信讀書的“讀書排行榜”成功讓很多人為了不落后而堅持閱讀。

8. 公益與品牌形象 - “做一個有溫度的品牌”

  • 功能核心:通過低門檻的公益互動,傳遞品牌社會責任感和價值觀,提升品牌美譽度。

  • 怎么玩

    • 捐步數:用戶授權同步步數,企業按一定比例配捐金額給公益項目。

    • 虛擬農場:用戶通過簽到、分享等行為獲取“陽光”,培育虛擬果樹,企業相應捐出真實果樹或助農。

  • 參考:某寶的森林種樹是極致典范。許多品牌也在小程序內發起“一元捐”等輕量公益活動。


總結與建議

小程序不是一個孤立的功能,而是微信生態的“瑞士軍刀”,其核心優勢是:低成本試錯、強社交裂變、高效連接線下

給企業的建議:
不要再只把小程序當成一個簡單的工具。結合你的行業特性,思考如何將以上1-2個功能與你現有的業務結合起來:

  • 零售業:重點玩轉直播+裂變

  • 餐飲業:深耕線下連接+會員營銷

  • 教育/知識付費:發力內容付費+社群運營

  • 品牌商:嘗試互動營銷+公益來提升形象。

從一個小點切入,就能發現小程序營銷的無限可能。

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