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如何利用內(nèi)容營銷提高小程序的獲客能力?
  • 來源: 小程序開發(fā):m.goobeam.com
  • 時間:2025-08-17 00:13
  • 閱讀:523

利用內(nèi)容營銷提高小程序獲客能力,核心是用 “有價值的內(nèi)容” 吸引目標用戶,再通過 “自然的引導” 將內(nèi)容消費者轉(zhuǎn)化為小程序用戶。小程序依托微信生態(tài),內(nèi)容營銷需緊密結(jié)合 “微信內(nèi)的內(nèi)容場景”(公眾號、視頻號、社群等),同時讓內(nèi)容與小程序的功能 / 服務強關聯(lián),避免 “硬廣式引流” 導致用戶反感。以下是可落地的 6 大策略,附具體場景和案例:

一、內(nèi)容定位:與小程序功能 “強綁定”,讓用戶 “看完就想用”

內(nèi)容不能脫離小程序的核心價值,必須回答 “用戶為什么要通過這篇內(nèi)容進入你的小程序”。核心邏輯是:內(nèi)容解決 “認知 / 需求”,小程序解決 “行動 / 實現(xiàn)”

1. 干貨內(nèi)容:用 “知識 / 工具” 勾連小程序的 “實用價值”

  • 內(nèi)容方向:輸出目標用戶需要的干貨(如教程、攻略、模板、行業(yè)報告),內(nèi)容中預留 “小程序可承接的缺口”—— 即 “內(nèi)容講不完、需要小程序來落地” 的部分。

  • 案例

    • 公眾號發(fā)《3 分鐘搞定匯報 PPT 的 5 個技巧》,文中講解 2 個基礎技巧,結(jié)尾引導 “點擊小程序,領取 100 套匯報模板 + 一鍵生成工具,剩下 3 個高級技巧用模板直接套用”;

    • 視頻號發(fā) “10 秒做好一頁 PPT” 的短視頻,演示用小程序模板快速制作的過程,視頻下方掛小程序入口,配文 “同款模板在小程序,免費領 3 套”。

    • 若小程序是 “職場 PPT 模板工具”:

  • 關鍵:干貨內(nèi)容要 “留一手”,讓用戶意識到 “想徹底解決問題 / 拿到結(jié)果,必須用小程序”。

2. 場景化內(nèi)容:用 “用戶痛點場景” 展示小程序的 “使用價值”

  • 內(nèi)容方向:還原用戶在工作 / 生活中遇到的具體問題,用 “場景描述” 讓用戶產(chǎn)生共鳴,再自然引出 “小程序如何解決這個問題”。

  • 案例

    • 公眾號發(fā)《外賣店老板必看:周五流量高峰,如何用 30 分鐘做好滿減活動?》,描述場景 “周五訂單暴增,手動算滿減算錯 3 次,海報改到半夜”,然后演示 “用小程序輸入客單價,10 秒生成 3 套滿減方案,自帶海報模板可直接下載”,文末引導 “點擊小程序,免費試用 3 次滿減計算器”;

    • 社群發(fā) “聊天截圖 + 小程序截圖”:模擬老板群對話 “最近滿減總出錯,有沒有工具推薦?”→ 回復 “我用 XX 小程序,輸入價格自動出方案,你看(附小程序操作截圖)”,然后甩小程序鏈接 “點這個直接用”。

    • 若小程序是 “餐飲商家的外賣運營工具”(功能:自動計算滿減、生成海報):

  • 關鍵:場景要 “具體到細節(jié)”(如時間、動作、情緒),讓用戶覺得 “這說的就是我”,小程序的出現(xiàn)是 “順理成章的解決方案”。

3. 互動型內(nèi)容:用 “低門檻參與” 引導用戶 “邊玩邊進小程序”

  • 內(nèi)容方向:設計 “需要用戶動手參與” 的內(nèi)容(如測試、投票、任務挑戰(zhàn)),將互動的 “入口 / 結(jié)果頁” 放在小程序,讓用戶為了完成互動而主動進入。

  • 案例

    • 視頻號發(fā) “10 道題測你家孩子的閱讀偏好”,視頻中說 “答案在小程序里,點擊進入做完測試,直接生成專屬書單”,用戶為了看結(jié)果會主動點擊視頻下方的小程序入口;

    • 公眾號發(fā)《周末帶娃去哪玩?投票選你最想去的 3 個場館》,投票入口設在小程序內(nèi)(用戶需進入小程序才能投票),投票后自動展示 “選中場館的預約鏈接”(用小程序功能承接)。

    • 若小程序是 “親子教育工具”(功能:兒童閱讀推薦、親子活動日歷):

  • 關鍵:互動內(nèi)容的 “吸引力” 要足夠(如好奇心、成就感),讓用戶愿意為了參與而 “多走一步” 進入小程序。

二、分發(fā)渠道:聚焦 “微信生態(tài)”,讓內(nèi)容與小程序 “無縫銜接”

小程序的核心流量池在微信,內(nèi)容分發(fā)需優(yōu)先覆蓋 “微信內(nèi)高轉(zhuǎn)化場景”,減少跨平臺導流的損耗。

1. 公眾號:用 “長內(nèi)容 + 固定入口” 沉淀精準用戶

公眾號是內(nèi)容營銷的 “主陣地”,適合輸出深度內(nèi)容,且可通過 “菜單欄、文末卡片、文中小程序碼” 多維度引導進入小程序。


  • 內(nèi)容策略

    • 長文結(jié)尾固定插入 “小程序入口”:如 “想快速獲取文中提到的工具 / 資料?點擊下方小程序,直接領取”;

    • 菜單欄設置 “小程序快捷入口”:命名要體現(xiàn)價值(如 “領模板→點這里”“測一測→進小程序”),而非生硬的 “小程序入口”;

    • “內(nèi)容 + 小程序” 聯(lián)動活動:如公眾號發(fā)《每周 3 個職場技巧》,每周一更新,用戶需進入小程序 “簽到” 才能解鎖當周內(nèi)容(用小程序承接 “簽到 + 內(nèi)容解鎖”,提升粘性)。

  • 案例:職場類公眾號 “LinkedIn 領英”,推文講解 “簡歷優(yōu)化技巧” 后,引導 “點擊小程序,用簡歷診斷工具免費查問題”,單篇推文可為小程序帶來 5000 + 點擊。

2. 視頻號:用 “短視頻 + 場景化演示” 降低用戶理解成本

視頻號的 “短平快” 特性適合展示小程序的 “功能效果”,用戶看完視頻后可直接點擊 “視頻下方的小程序入口”,轉(zhuǎn)化路徑極短。


  • 內(nèi)容策略

    • “30 秒功能演示”:直接展示 “用小程序解決問題的過程”,如健身小程序發(fā) “用小程序記錄飲食,3 天瘦 2 斤的操作”,視頻最后說 “同款記錄工具在下方小程序,免費試用”;

    • “用戶證言 + 小程序使用”:拍真實用戶的使用場景,如教育小程序拍 “家長用小程序給孩子打卡,3 周后的變化”,視頻掛小程序入口,配文 “你也可以用這個方法→點小程序”;

    • 直播導流:視頻號直播時,主播演示小程序功能(如 “大家看,用這個小程序查快遞,輸入單號 1 秒出結(jié)果”),同時引導 “點擊屏幕下方的小程序卡片,現(xiàn)在用還送 3 次查詢次數(shù)”。

  • 關鍵:視頻前 3 秒必須抓住注意力(如痛點提問 “快遞總查不到?”),小程序入口要在視頻中 “自然提及”(而非生硬喊 “點下面”)。

3. 社群:用 “精準內(nèi)容 + 專屬福利” 激活私域流量

社群用戶對品牌有一定信任度,內(nèi)容營銷需 “更精準、更側(cè)重福利鉤子”,適合將 “社群潛水用戶” 轉(zhuǎn)化為小程序活躍用戶。


  • 內(nèi)容策略

    • “問題解答 + 小程序工具”:在行業(yè)社群(如寶媽群)中,主動解答用戶問題(如 “孩子挑食怎么辦?”),然后說 “我們小程序有‘兒童挑食食譜生成器’,輸入孩子年齡和不愛吃的食材,直接出一周菜單,群友點這個鏈接(小程序)免費領 3 次使用機會”;

    • “專屬內(nèi)容預告”:社群內(nèi)發(fā) “明天公眾號會發(fā)《2024 年 XX 行業(yè)報告》,但群友現(xiàn)在進小程序‘預約’,今晚 8 點就能提前看,還送 Excel 版數(shù)據(jù)”(用 “社群專屬提前量” 促小程序點擊);

    • “內(nèi)容互動接龍”:在社群發(fā)起 “用小程序做 XX 事” 的接龍,如讀書小程序在群內(nèi)發(fā) “今晚 8 點用小程序共讀《XX》,點擊小程序報名,前 20 名送電子筆記”。

三、轉(zhuǎn)化鉤子:給用戶 “必須進入小程序” 的理由,而非 “硬廣”

內(nèi)容只是 “引子”,最終需要一個 “自然的鉤子” 讓用戶主動點擊小程序。鉤子必須與內(nèi)容強相關,避免 “內(nèi)容講 A,鉤子推 B” 導致用戶困惑。

1. “內(nèi)容延伸” 鉤子:用小程序提供 “內(nèi)容未完成的價值”

  • 內(nèi)容中提到的 “資料、模板、工具”,在小程序中提供完整版本,如:

    • 公眾號長文《10 個 Excel 高效公式》,文中講 3 個,引導 “點擊小程序領取 10 個公式的完整教程 + 模板文件”;

    • 視頻號講 “3 個拍照構(gòu)圖技巧”,引導 “小程序有‘構(gòu)圖輔助線工具’,打開就能用,還送 100 張樣片參考”。

2. “場景服務” 鉤子:用小程序解決 “內(nèi)容描述的問題”

  • 內(nèi)容中描述用戶的痛點,小程序直接提供解決方案,如:

    • 內(nèi)容講 “職場人周報寫得慢”,引導 “用小程序的‘周報模板庫’,選模板填空,10 分鐘搞定”;

    • 內(nèi)容講 “家長輔導作業(yè)崩潰”,引導 “小程序有‘作業(yè)答案查詢’,輸入題目拍照,1 秒出解析,還帶知識點講解”。

3. “福利專屬” 鉤子:用 “內(nèi)容用戶專享福利” 降低點擊門檻

  • 針對內(nèi)容的消費者,提供 “只有通過內(nèi)容進入小程序才能獲得的福利”,如:

    • 公眾號讀者專屬:“點擊小程序,輸入暗號‘公眾號 666’,領 30 元無門檻券”;

    • 視頻號觀眾專屬:“看完這個視頻的朋友,點小程序直接領‘7 天 VIP 體驗’,不用分享,直接用”。

四、用戶旅程:讓 “內(nèi)容→小程序→首用” 銜接流暢,減少流失

用戶從內(nèi)容進入小程序后,若體驗割裂(如不知道該做什么),會立即離開。需用 “內(nèi)容預埋認知 + 小程序首屏引導” 讓用戶 “無縫銜接”。


  • 內(nèi)容中預埋 “小程序使用預期”:比如內(nèi)容中說 “小程序的‘XX 功能’可以直接生成方案”,用戶進入小程序后,首屏就顯示 “XX 功能入口”,避免用戶迷路;

  • 小程序首屏 “承接內(nèi)容場景”:比如內(nèi)容講 “如何用小程序做旅行攻略”,用戶進入小程序后,首屏直接顯示 “創(chuàng)建你的旅行攻略” 按鈕,而非復雜的首頁;

  • 首用門檻降到最低:新用戶進入小程序后,無需注冊即可使用核心功能(如 “免費查 3 次”“試用 1 天”),注冊流程放在 “用戶需要更深服務時”(如領取完整資料時再引導綁定手機)。

五、數(shù)據(jù)優(yōu)化:用 “內(nèi)容 - 小程序” 數(shù)據(jù)聯(lián)動,找到高轉(zhuǎn)化內(nèi)容

通過數(shù)據(jù)追蹤 “哪些內(nèi)容帶來的小程序用戶多、轉(zhuǎn)化高”,反推內(nèi)容優(yōu)化方向,避免盲目產(chǎn)出。


  • 核心追蹤指標

    • 內(nèi)容端:單篇內(nèi)容的 “小程序點擊量”(多少人從內(nèi)容進入小程序)、點擊轉(zhuǎn)化率(點擊人數(shù) / 內(nèi)容閱讀量);

    • 小程序端:從內(nèi)容進入的用戶 “首用率”(進入后是否使用核心功能)、“留存率”(3 天內(nèi)是否再次打開)。

  • 優(yōu)化邏輯

    • 若 “干貨教程類內(nèi)容” 的點擊轉(zhuǎn)化率高,但小程序首用率低→ 可能是小程序功能與教程匹配度低,需調(diào)整小程序首屏引導;

    • 若 “場景化視頻” 的點擊量低,但首用率高→ 說明內(nèi)容觸達的用戶精準,但視頻吸引力不足,需優(yōu)化視頻開頭(如更痛的痛點)。

六、避坑指南:3 個容易踩的 “內(nèi)容營銷陷阱”

  1. 內(nèi)容 “硬廣化”,失去價值感

  • 錯誤:整篇內(nèi)容都在說 “小程序多好用”,沒有任何用戶關心的干貨(如 “我們的小程序有 10 大功能,快來用”);

  • 正確:先給用戶 500 字的實用建議,最后 100 字自然引出 “小程序能幫你落地這些建議”。

  • 轉(zhuǎn)化路徑太長,用戶中途流失

    • 錯誤:內(nèi)容→ 關注公眾號→ 回復關鍵詞→ 得小程序鏈接(多步操作導致流失率超 80%);

    • 正確:內(nèi)容中直接插入小程序碼 / 小程序卡片,用戶點擊 1 步即可進入(微信生態(tài)內(nèi)支持直接跳轉(zhuǎn))。

  • 內(nèi)容與小程序 “兩張皮”,用戶認知混亂

    • 錯誤:內(nèi)容講 “職場溝通技巧”,卻引導用戶進入 “健身小程序”(毫無關聯(lián));

    • 正確:內(nèi)容主題必須與小程序的核心功能相關(如溝通技巧→ 引導進入 “溝通話術模板小程序”)。

    總結(jié):內(nèi)容營銷的核心是 “先做用戶的‘價值伙伴’,再做用戶的‘工具提供者’”

    用戶不會因為 “你有小程序” 而進入,只會因為 “你的內(nèi)容幫到了我,而你的小程序能幫我做得更好” 而進入。在微信生態(tài)內(nèi),內(nèi)容與小程序的協(xié)同要像 “水到渠成”—— 內(nèi)容是 “水”,負責滲透用戶認知;小程序是 “渠”,負責承接用戶行動。兩者結(jié)合,才能讓獲客既高效又可持續(xù)。

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